Гарантия

На все товары, купленные в нашем магазине, предоставляется гарантия.

Производитель гарантирует надлежащую работу (применение, использование) продукции. Срок гарантии зависит от категории товара и устанавливается производителем.

Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает документ «Гарантийное обязательство», в котором указываются:

• наименование/ модель товара
• серийный номер товара
• дата продажи
• срок гарантии

Убедительно просим сохранять этот документ в течение всего срока эксплуатации оборудования.

Срок гарантийного ремонта составляет 14 дней, если иное не было согласовано с Сервисным центром.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» вы имеете право обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней после покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. В случае возврата товара доставка оплачивается покупателем.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• естественный износ или исчерпание ресурса;
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.